Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

Identidad: cerioeerilu

Dirección postal: C. Pradilla, 35, Local, 03012 Alicante, España

Correo electrónico: info@cerioeerilu.com

Teléfono: +34 933 846 464

Datos que Recopilamos

Información Proporcionada Directamente

Cuando interactúas con nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información que nos proporcionas voluntariamente:

Información Recopilada Automáticamente

Durante tu navegación por nuestro sitio web, recopilamos ciertos datos técnicos de forma automática:

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y duración de las sesiones
• Origen de la visita (referrer)
• Cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies)

Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar información sobre nuestros programas de escalado empresarial
• Gestionar tu participación en actividades formativas y eventos
• Enviar comunicaciones sobre actualizaciones y contenido relevante
• Procesar pagos y emitir facturas
• Responder consultas y proporcionar soporte técnico
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

Tus Derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a través de:

• Correo electrónico a info@cerioeerilu.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
• Correo postal a C. Pradilla, 35, Local, 03012 Alicante, España
• Teléfono +34 933 846 464 durante nuestro horario de atención

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, podemos compartir información con las siguientes categorías de destinatarios cuando sea necesario:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio y proporcionar servicios. Estos proveedores actúan como encargados de tratamiento bajo nuestras instrucciones:

• Plataformas de alojamiento web y servicios en la nube
• Herramientas de email marketing y comunicación
• Procesadores de pago y entidades financieras
• Servicios de análisis y optimización web
• Plataformas educativas y gestión de contenidos

Obligaciones Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes, incluyendo la Agencia Tributaria o entidades reguladoras.

Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido a datos personales mediante autenticación
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
• Auditorías periódicas de seguridad
• Formación continua de nuestro personal en protección de datos
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Período de Conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a eliminar o anonimizar tus datos de forma segura, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que cualquier transferencia internacional de datos cumple con las salvaguardas apropiadas establecidas por el RGPD:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Decisiones de adecuación para países con nivel adecuado de protección
• Certificaciones bajo marcos reconocidos de protección de datos
• Garantías adicionales mediante evaluaciones de riesgos y medidas suplementarias

Puedes solicitar más información sobre las garantías específicas implementadas para las transferencias internacionales contactando con nosotros.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos intencionadamente información de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, conforme establece la LOPDGDD.

Si identificamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, procederemos a eliminar dicha información de nuestros sistemas de forma inmediata. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos sin autorización, contacta con nosotros.

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Cuando realicemos cambios sustanciales que afecten significativamente a cómo tratamos tus datos personales, te notificaremos mediante:

• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Correo electrónico a la dirección que tengamos registrada
• Notificación al acceder a tu cuenta o utilizar nuestros servicios

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.